Déclaration de respect de la vie privée
Le site www.saphico.be de SAPHICO Belgique, qui fait partie de Saphico SRL (ci-après: “SAPHICO”), traite des données personnelles ou sensibles en matière de vie privée. Pour SAPHICO, le traitement de vos données personnelles fait l’objet d'une grande d’attention, nous veillons à ce que celles-ci soient traitées avec beaucoup de soin et de manière sécurisée.
Nous respectons scrupuleusement ce qu’impose la loi sur la vie privée. Cela signifie notamment que:
- Nous mentionnons clairement à quelles fins nous traitons les données personnelles. C’est ce que nous faisons via cette déclaration vie privée et cookies ;
- Nous limitons la collecte de données personnelles uniquement à ce dont nous avons besoin pour nos objectifs légitimes ;
- Nous vous demandons préalablement votre accord pour pouvoir traiter vos données personnelles, dans les cas où cette autorisation est requise ;
- Nous prenons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données personnelles, et exigeons la même chose des tiers qui traitent les données personnelles pour notre compte;
- Nous respectons votre droit de consultation, rectification ou suppression de vos données personnelles sur simple demande de votre part.
- Nous assumons la responsabilité du traitement des données. Dans la présente déclaration vie privée et cookies, nous expliquons quelles données personnelles nous récoltons et utilisons, et à quelles fins. Nous vous recommandons de la lire attentivement.
- La dernière mise à jour de la présente déclaration de vie privée et cookies date du 01 janvier 2023.
Utilisation des données personnelles
Lorsque vous accédez à notre site web et que vous remplissez un formulaire de contact, vous nous communiquez certaines données. Certaines d’entre elles peuvent être personnelles. Nous conservons et utilisons exclusivement les données personnelles que vous nous communiquez en direct exclusivement pour répondre à votre formulaire, et traiter votre demande. Nous nous engageons à ne pas utiliser les données personnelles à d’autres fins, sauf si vous nous en avez préalablement donné l’autorisation ou si la loi nous y autorise.
Nous traitons les données suivantes vous concernant (collectées comme décrit ci-dessus, ainsi que les données que vous complétez vous-même, par exemple pour participer à un concours, créer un compte ou compléter un formulaire de contact) :
- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Comportement de clics en ligne
Les données ci-dessus sont utilisées aux fins suivantes :
- Réponse à des questions posées, via le formulaire.
- Amélioration de nos services (en ligne et hors ligne).
Durée de conservation
Les données ci-dessus sont conservées le temps nécessaire pour vous fournir nos services, par exemple tant que vous n’avez pas supprimé votre compte. Nous gardons vos données pour une période de 7 ans.
E-mails
Si vous nous avez donné votre autorisation, nous pouvons vous envoyer des e-mails. Chaque message envoyé par cette voie contient la possibilité de se désinscrire.
Communication à des tiers
Les données que vous nous communiquez ne sont pas transmises à des tiers, sauf en cas de question à l'helpdesk qui implique un de nos fournisseurs.
Par ailleurs, nous nous engageons à ne pas divulguer les données que vous nous communiquez à des tiers sans votre accord, sauf lorsque c’est indispensable à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec nous ou lorsque la loi nous y contraint.
Cookies
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Sécurité
Nous prenons des mesures de sécurité adaptées pour limiter l’accès non autorisé à vos données personnelles et leur utilisation malveillante. Nous veillons donc à accorder l’accès à vos données aux seules personnes qui en ont besoin, à en protéger l’accès et à contrôler régulièrement nos mesures de sécurité.
Modifications de la présente déclaration de respect de la vie privée et cookies
Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration et notre déclaration de cookies. Les modifications seront publiées sur ce site web. Il est recommandé de consulter régulièrement cette déclaration afin de rester informé des modifications.
Droit de regard et modification des données
Si vous nous avez transmis des données personnelles, vous pouvez nous adresser une demande afin de pouvoir les consulter, les modifier ou les supprimer. Vous pouvez nous envoyer cette demande à partir de notre page contact.
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Commission pour la protection de la vie privée
Nous sommes à votre disposition pour toute plainte relative au traitement des données personnelles. Dans le cadre du traitement des données, en vertu de la loi de protection de la vie privée, vous avez également le droit de porter plainte auprès de la Commission pour la protection de la vie privée. Vous pouvez contacter la Commission pour la protection de la vie privée via www.privacycommission.be.
Coordonnées de contact
Pour toute question relative à la vie privée et à notre déclaration de respect de la vie privée et cookies, contactez-nous par téléphone au 02 616 56 16 ou via notre page contact.